Något gick fel när formuläret skickades. Försök igen.
Kungsbacka kommun - Offentlig sektor & tillgänglighet
Kungsbacka
Enhetschef, Kungsbacka kommun
Introduktion
En AI-driven app som gör det enklare för funktionsnedsatta att resa med kollektivtrafiken - och sparar handläggare timmar varje vecka.
Lösningen
Vi byggde en AI-driven planeringsapp som söker igenom alla trafikbolags resor i hela Sverige – Västtrafik, Skånetrafiken, SJ och fler. Appen matchar resenärens specifika behov mot tillgängliga alternativ och visar snabbt vilka resor som faktiskt fungerar. Hittar appen en tillgänglig resa kan resenären boka den själv, precis som vem som helst. Hittar den ingen fungerar sökresultatet som ett färdigt underlag för ansökan om riksfärdtjänst. Just nu utvecklar vi steg två: möjligheten att boka och betala resor direkt i appen.
"Resenären får snabbt en överblick över sin önskade resa med hela-resan-perspektiv och kan själv se tillgängligheten – kanske till och med hitta en resa där ansökan om riksfärdtjänst inte ens behövs."
Resultat
Tiden för att hitta en lämplig resa har gått från 20–30 minuter till 1–5 minuter. Det frigör tid för handläggarna och ger resenärerna snabbare svar och större delaktighet i sin egen resa.
